Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre l’entreprise ShaolinMonkey, exploitant le site https://www.shaolinmonkey.fr/, et tout client souhaitant effectuer un achat sur le site.

2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des vêtements et des services de flocage personnalisés. Les descriptions et les photos des produits sont fournies à titre indicatif et peuvent varier légèrement.

3. Commande
Le client peut passer commande en sélectionnant les articles qu’il souhaite acheter sur le site. Une fois la commande validée et le paiement effectué, un e-mail de confirmation sera envoyé au client.

4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués séparément lors de la finalisation de la commande.

5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les méthodes sécurisées proposées sur le site. Le paiement complet doit être effectué au moment de la commande.

6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction du lieu de livraison et du mode de livraison choisi.

7. Rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les articles personnalisés (flocage), qui ne peuvent être retournés.

8. Garantie
Les produits vendus sont conformes aux réglementations en vigueur et bénéficient de la garantie légale contre les vices cachés.

9. Responsabilité
ShaolinMonkey ne pourra être tenu responsable de tout dommage résultant d’une mauvaise utilisation des produits.

10. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et sont protégées conformément à la législation en vigueur.

11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

12. Contact
Pour toute question, le service client est disponible à l’adresse e-mail suivante : contact@shaolinmonkey.com